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ご利用ガイド

このたびは、光洋電機のショッピングサイトへお越し頂き、誠に有難うございます。
簡単にこのサイトのご利用方法をご説明します。

サイトの利用の仕方

No1商品を検索する

STEP1

型番・メーカーより探す。
各ページ左上の検索BOXに型番・メーカー名をご入力ください。

STEP2

商品カテゴリーより探す

STEP3

廃番商品の場合は代替商品を探す

STEP4

見つからない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

No21ご注文・お見積り

カートに商品をいれ、購入手続きのお客様情報入力欄にて【ご注文】または【御見積】をご指定ください。

No3本社・支店まとめてご注文希望の方

お問い合わせフォーム・または直接お電話にてご相談ください。TEL:078-578-5151

No4取付・メンテナンスをご希望の方

左側下のメンテナンスサービスメニューより情報をご入力ください

No5お支払方法

「先振込」または「代金引換」のどちかをお選びください。

先振込の場合

*お振込の場合、振込手数料はご負担下さいますようお願い致します。

代金引換の場合

*代金引換便をご利用の場合は、代引手数料(実費)のご負担をお願いします。
詳しくは下記の表をご参照ください。

代引手数料について

※代引き支払いを選択された場合は代引き手数料がかかります。
※一部、代引便をご利用できない商品がございます。

総合計 代引手数料(税別)
1万円未満   300円
1万円以上~3万円未満 400円
3万円以上~10万円未満 600円
10万円以上~30万円未満 1,000円

No6送料について

※下記に該当しない場合は、商品代税別5,000円以上は無料です。

※遠隔地の送料について(北東北地域以東、沖縄)
 商品代税別5,000円未満:実費をご負担下さい。
 商品代税別5,000円以上20,000円未満:実費の半額をご負担下さい。
 商品代税別20,000円以上:弊社にて負担致します。

※離島の送料について
 都道府県別の価格によらず、お見積もり時に別途ご案内致します。

都道府県 送料(税別)
北海道 別途
青森・岩手・秋田 1,200円
山形・宮城・福島 1,000円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・長野・新潟 900円
富山・石川・福井・静岡・岐阜・愛知・三重・
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・
鳥取・島根・岡山・広島・山口
800円
徳島・香川・愛媛・高知
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
900円
沖縄 別途

No7梱包と納品について

梱包について

*箱単位でご注文の商品は、メーカーから入荷した際の梱包で発送します。
*バラ商品の場合は、空き箱を再利用しますので、パッケージの表示と商品が異なることがございます。
*梱包方法は、国内流通可能な荷姿とさせていただきます。(輸出には適応していません。)
*納品書等を運送便の送り状に添付していますので、開梱時に確認ください。

運送便の納品について

商品はお客様の「軒先渡し」となります。
通常便では、館内配送や倉庫搬入などは承ることが出来ませんので、予めご相談ください。

No8商品お受け取りの際のお願い

商品をお受取り頂きましたら、破損、不良品、注文商品と違う、等、商品をご確認下さい。

もし、破損していた場合は速やかにご連絡下さい。
運送便の破損補償はお届け後2日以内となります。
また、運送便ドライバーより破損商品を引き取らせて頂くことがございますので、ご連絡まで一時保管を願います。
先に廃棄されますと破損扱いが出来なることがございます。
尚、ガラスの破片がございましたらお取り扱いにご注意下さいますようお願い致します。

また、不良品や注文商品と違う場合も、交換させていただきますのでご連絡ください。
宜しくお願い致します。

No9返品について

◆返品は不良品、注文と違う商品のみ受付けております。(至急ご連絡ください。交換致します。)

◆次の場合返品出来ません。ご了承下さい。

※お客様のご注文違い

※お客様のご都合

※開梱された商品(未使用でも)

※受注や特注などの商品

ご注文前に今一度、品番、数量をご確認下さいますようお願いします。

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光洋電機株式会社
〒653-0039 兵庫県神戸市長田区日吉町3丁目1番18号
TEL:078-621-1212 FAX:078-647-5511